Entrada com prova do estado do equipamento
Abra uma O.S. com cliente, aparelho, defeito relatado e prazo. Use checklists reutilizáveis para registar ecrã, câmaras, Wi-Fi e outros pontos de entrada e saída. Junte fotografias e anotações internas.
Trabio em Portugal
A assistência técnica em Portugal merece uma operação à altura.
O Trabio organiza ordens de serviço, clientes, peças, vendas e financeiro para oficinas de reparação em Portugal. A interface é em português de Portugal e os dados da loja seguem formatos locais.
PT-PT · EUR · NIF · Código postal
Portugal
O que muda para uma loja portuguesa?
A configuração do país orienta os formatos usados na ficha do cliente e na operação diária. Pode escolher o idioma da interface por utilizador.
- Moeda da loja
- Euro (€)
- Documento do cliente
- NIF
- Morada
- Código postal português
- Idioma
- Português de Portugal, inglês ou espanhol
TRABIO / PRODUTO
Como usar o Trabio numa oficina de reparações em Portugal
Receba o equipamento, registe a avaria e acompanhe o trabalho até à entrega. A O.S. mantém o histórico da reparação e dá ao cliente uma forma de acompanhar o estado online.
Peças, equipa e cobranças ligadas à O.S.
Associe técnicos, comissões, serviços e peças à reparação. A peça aplicada pode baixar automaticamente do stock. Registe pagamentos e envie um link de pagamento ligado à conta Stripe da própria loja.
Acompanhamento sem chamadas de estado
Partilhe o link público da O.S. com o cliente. A partir do plano Profissional, o orçamento pode ser aprovado online; no Premium Plus, automatize avisos por WhatsApp e lembretes de recolha.
Portugal / IMPORTANTE
Faturação em Portugal: o que o Trabio não substitui
O Trabio emite orçamentos, ordens de serviço e comprovativos, mas não emite faturas certificadas pela Autoridade Tributária nem detalha IVA por item na O.S. ou na venda. A fatura oficial deve ser emitida no software de faturação da loja. Para pagamentos online, o MB WAY pode ser disponibilizado nos links de pagamento quando a loja o ativa na sua conta Stripe.
TRABIO / PREÇOS
Planos do Trabio em Portugal
Mensalidade em euros, com 7 dias de teste gratuito sem cartão de crédito.
Essencial
49 €/ mês
1 utilizador · 100 O.S./mês
- Ordens de serviço, clientes, stock e financeiro
- Link público de acompanhamento e portal do cliente
- 1 utilizador · 100 O.S./mês · 500 clientes · 512 MB de anexos
Profissional
69 €/ mês
Até 3 utilizadores · 500 O.S./mês · PDV
- Tudo do Essencial
- Aprovação de orçamento online
- Vendas e PDV com caixa, impressão térmica e leitor
- Até 3 utilizadores · 500 O.S./mês · 5.000 clientes · 2 GB de anexos
Premium Plus
89 €/ mês
Até 10 utilizadores · 1.000 O.S./mês · WhatsApp
- Tudo do Profissional
- Contratos, empréstimos e chamados
- Automação de WhatsApp e lembretes de recolha
- Relatórios Pro: margens, produtividade, DRE e garantias
- Até 10 utilizadores · 1.000 O.S./mês · 10.000 clientes · 5 GB de anexos
Enterprise
Sob consulta
Utilizadores e limites ilimitados · implantação assistida
- Todos os módulos do Premium Plus
- Utilizadores, limites e armazenamento ilimitados
- Suporte prioritário e implantação assistida
PERGUNTAS / Portugal
Perguntas de oficinas em Portugal
O Trabio emite faturas certificadas pela AT?
Não. A faturação fiscal certificada continua no programa de faturação da loja.
Posso receber pagamentos por MB WAY?
Sim. O MB WAY pode estar disponível nos links de pagamento quando a loja o ativa na sua conta Stripe. Os pagamentos entram diretamente na conta Stripe da própria loja.
O cliente pode assinar a O.S.?
Sim. Há assinatura digital do cliente e do técnico, presencialmente ou por link.
Existe aplicação para telemóvel?
O Trabio funciona no navegador do telemóvel; não há aplicação nativa publicada nas lojas de apps.
Outra loja noutro país?
TRABIO / PORTUGAL
Experimente o Trabio na próxima O.S.
Sete dias de teste, sem cartão. Veja como o seu balcão e a sua bancada trabalham com o mesmo contexto.
Experimentar 7 dias sem cartão ↗