O que uma ordem de serviço precisa resolver
Uma O.S. não é só um número: regista o cliente, o equipamento, a avaria relatada e o compromisso da loja. No Trabio, também pode incluir checklist de entrada e saída, fotografias, anotações internas, técnicos responsáveis, comissões, peças, serviços, outros custos, descontos e pagamentos.
Acompanhe cada reparação sem interromper a bancada
Defina os estados que fazem sentido para o seu fluxo: aberto, orçamento, aprovado, a aguardar peças, em andamento, pronto para recolha, entregue ou garantia. O histórico mostra o que mudou e quem fez a alteração.
Mais transparência para o cliente
Envie um link público para o cliente acompanhar o estado da reparação. Nos planos Profissional, Premium Plus e Enterprise, o orçamento pode ser aprovado online. A entrega pode ter assinatura digital do cliente e do técnico.
Da peça usada à saída do stock
Ao adicionar uma peça à O.S., o stock é baixado automaticamente. Isto cria uma ligação direta entre a bancada e o inventário, sem lançamentos duplicados.